Política de Privacidad
Última actualización el: 13 de junio de 2024
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Flink Logistics, LLC
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Laredo, Texas 78045
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General
En Flink Logistics, LLC respetamos Su privacidad. Esta Política de Privacidad está diseñada para explicar cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporciona cuando accede a Nuestro sitio web, compra Nuestros productos o servicios, o interactúa con nosotros en las redes sociales, así como Sus propios derechos sobre la información que recopilamos.
Lea atentamente esta Política de Privacidad. Le avisaremos de cualquier cambio a esta Política cambiando la fecha de “última actualización” en la parte superior de esta Política. Cualquier cambio entra en vigencia inmediatamente después de su publicación en Nuestro sitio web, y usted renuncia a un aviso específico de cualquier cambio en la Política al continuar usando y accediendo a Nuestro (s) sitio (s). Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente cuando utilice nuestro sitio web para cualquier propósito o se involucre con nosotros en las redes sociales. Se considera que ha aceptado cualquier cambio en cualquier Política de privacidad revisada por su uso continuado de Nuestro sitio web después de que se publique la Política de privacidad revisada.
Información recopilada
Recopilamos una variedad de información de usted cuando visita nuestro sitio web, realiza compras o interactúa con nosotros en las redes sociales. Al aceptar esta Política de privacidad, consiente específicamente nuestra recopilación de los datos que se describen a continuación, a nuestro uso de los datos, al procesamiento de estos datos y a que compartamos los datos con procesadores de terceros según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos La información que recopilamos puede incluir:
Datos personales: Los datos personales son información que se puede utilizar para identificarle específicamente, incluyendo su nombre y apellido, dirección residencial, dirección de correo electrónico, número de teléfono o información demográfica como Su edad, sexo o ciudad natal. Usted consiente en darnos esta información al proporcionárnosla voluntariamente en Nuestro sitio web o en cualquier aplicación móvil. Usted proporciona parte de esta información cuando se registra o realiza compras en Nuestro sitio web. También puede proporcionar esta información participando en diversas actividades asociadas con Nuestro sitio, incluyendo responder a blogs, contactarnos con preguntas o participar en capacitación grupal. Su decisión de divulgar estos datos es totalmente voluntaria. No tiene ninguna obligación de proporcionar esta información, pero su negativa puede impedirle acceder a ciertos beneficios de Nuestro sitio web o realizar compras.
Datos derivados: Los datos derivados son información que Nuestros servidores recopilan automáticamente sobre usted cuando accede a nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, las fechas y horas en las que accede a Nuestro sitio web, y las páginas específicas que ve. Si está utilizando una aplicación móvil, nuestros servidores pueden recopilar información sobre el nombre y tipo de su dispositivo, Su número de teléfono, Su país de origen y otras interacciones con nuestra aplicación.
Datos Financieros: Los datos financieros son datos que están relacionados conTus métodos de pago, como datos de tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Si bien nuestro sitio web no recopila directamente datos financieros en el momento de la navegación, sí recopilamos y almacenamos información bancaria o de pago una vez que ha aceptado un servicio. Almacenamos datos financieros limitados. La mayoría de los datos financieros se transfieren a nuestro procesador de pagos y debe revisar la Política de privacidad de estos procesadores para determinar cómo utilizan, divulgan y protegen Sus datos financieros.
Datos de redes sociales: No recopilamos activamente información personal de sitios y aplicaciones de redes sociales, incluidos Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter, Snapchat u otros sitios o aplicaciones de redes sociales que no se nombren específicamente aquí. Sin embargo, si elige interactuar con nosotros en estas plataformas, es posible que tengamos acceso a cierta información de sus perfiles de redes sociales, como su nombre, nombre de usuario de la red social, ubicación, dirección de correo electrónico, edad, sexo, foto de perfil y cualquier otra información pública que haya puesto a disposición en esas plataformas. Tenga en cuenta que sus interacciones con nosotros en las redes sociales se rigen por las políticas de privacidad de las respectivas plataformas de redes sociales.
Datos del dispositivo móvil: Si utiliza nuestro sitio web a través de un dispositivo móvil o aplicación, podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil, incluida la identificación del dispositivo, el modelo y el fabricante, y la información de ubicación.
Otros datos: En ocasiones, puede darnos datos adicionales para participar en un concurso o sorteo o para participar en una encuesta. Se te pedirá esta información y quedará claro que estás ofreciendo este tipo de información a cambio de una entrada a dicho concurso o sorteo.
Uso de la información
Flink Logistics, LLC recopila y utiliza su información personal para los siguientes propósitos:
-Operar y entregar los servicios que haya solicitado.
-Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
-Para proporcionarle avisos sobre su cuenta.
-Para llevar a cabo las obligaciones de la Compañía y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluso para facturación y cobro.
-Notificarle sobre cambios en nuestras Posiciones de Conductor o cualquier producto o servicio que ofrezcamos o brindemos a través de ella.
-De cualquier otra manera que podamos describir cuando nos proporciona la información.
-Para resolver disputas y solucionar cualquier problema.
-Para evitar actividades fraudulentas en Nuestro sitio web o aplicación móvil.
-Interactuar contigo a través de las redes sociales.
-Para enviarle un boletín informativo u otras actualizaciones sobre Nuestra empresa o sitio web.
-Para solicitar comentarios de Usted.
-Para compilar datos estadísticos anónimos para nuestro propio uso o para uso de terceros.
-Analizar tendencias para mejorar Nuestro sitio web y ofertas.
-Para cualquier otro propósito con su consentimiento.
La Compañía también puede usar su información de identificación personal para informarle sobre otros productos o servicios disponibles de la Compañía y sus afiliados.
Divulgación de información
Podemos compartir su información con terceros en ciertas situaciones. En particular, podemos compartir Sus datos con procesadores de terceros según sea necesario para servir a nuestros intereses comerciales legítimos, que incluyen la administración de Nuestro sitio web, la administración de Su cuenta, la celebración de contratos con usted, la comunicación con Usted, la toma de pedidos de bienes o servicios, la entrega de Nuestros bienes y servicios, la identificación de tendencias, la protección de la seguridad de Nuestra empresa y sitio web, y la comercialización de bienes y servicios adicionales para Usted. La base legal para nuestra divulgación de sus datos es tanto su consentimiento a esta Política de privacidad como nuestro propio derecho a proteger y promover nuestros intereses comerciales legítimos.
Las siguientes son razones específicas por las que podemos compartir su información.
Procesamiento de terceros: Podemos divulgar su información a terceros que nos ayudan con diversas tareas, incluido el procesamiento de pagos, servicios de alojamiento, entrega de correo electrónico y servicio al cliente. Para obtener más información, consulte la sección “Otros terceros” a continuación.
Por ley: Podemos compartir sus datos según lo requiera la ley o para responder a un proceso legal, incluida una citación, o según sea necesario para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros. Esto incluye compartir información con otras partes para prevenir o abordar el fraude y evitar riesgos de crédito.
Para proteger a nuestra empresa: podemos usar su información para proteger a nuestra compañía, incluso para investigar y remediar cualquier violación de Nuestros derechos o políticas. También podemos divulgar su información según sea razonablemente necesario para adquirir y mantener cobertura de seguro, administrar riesgos, obtener asesoramiento financiero o legal, o para ejercer o defenderse de reclamaciones legales.
Otros terceros: Podemos compartir información con anunciantes, nuestros inversores u otros terceros con el fin de realizar análisis comerciales generales. Si lo hacemos, haremos todos los esfuerzos razonables para informarle si así lo exige la ley.
Venta o Quiebra: En el caso de que nuestra empresa se venda, salga del negocio o entre en quiebra, su información puede ser un activo que se transfiere a un tercero sucesor. Dicho sucesor no está obligado por Nuestra Política de Privacidad y puede tener la suya propia. Se te notificará en el eventoNuestra Empresa se vende, sale del negocio o entra en bancarrota.
Interacción con otros: Si interactúa con otros en nuestro sitio web o aplicación móvil, como participar en un chat grupal, otros usuarios pueden tener acceso a algunos de Sus datos, incluyendo Su nombre, foto de perfil y Su historial de interacción con Nuestro sitio web, como comentarios o publicaciones anteriores.
Publicaciones en línea: Cuando publica en línea, sus publicaciones pueden ser vistas por otros, y podemos distribuir sus comentarios fuera del sitio web.
Enlaces externos: Nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios web no controlados por nosotros. Le sugerimos que tenga cuidado al hacer clic en un hipervínculo. Aunque utilizamos un cuidado razonable al incluir un hipervínculo en nuestra propia página web, no supervisamos regularmente los sitios web de estos terceros, y no somos responsables de ningún daño o consecuencia que sufra al usar estos hipervínculos. No estamos obligados por las Políticas de Privacidad de ningún sitio web de terceros al que acceda por un hipervínculo, ni están sujetos a los nuestros. Le recomendamos que lea las Políticas de esos sitios web de terceros antes de interactuar con ellos o realizar compras. Pueden recopilar información diferente y utilizar métodos diferentes a los que hacemos nosotros.
Otros fines: Podemos divulgar sus datos personales según sea necesario para proteger sus intereses, o los intereses vitales de otros o de Nuestra empresa.
Tecnologías de seguimiento
Cookies, Archivos de registro y Web Beacons: Al igual que muchos otros sitios web, hacemos uso de archivos de registro. Estos archivos simplemente registran a los visitantes en el sitio, generalmente un procedimiento estándar para las empresas de alojamiento y una parte del análisis de los servicios de alojamiento. La información dentro de los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), sello de fecha/hora, páginas de referencia/salida y posiblemente el número de clics. Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios alrededor del sitio y recopilar información demográfica. Las direcciones IP y otra información de este tipo no están vinculadas a ninguna información que sea de identificación personal.
También utilizamos cookies - pequeños archivos de texto que nos envía Su computadora - y web beacons para almacenar cierta información. Podemos usar cookies para autenticar su identidad, para determinar si ha iniciado sesión en nuestro sitio web, para personalización, por seguridad, para publicidad dirigida o para análisis del rendimiento de Nuestro sitio web y servicios. Por ejemplo, las cookies nos permiten recomendarle entradas de blog en función de lo que ha leído en Nuestro sitio en el pasado. Utilizamos cookies que no son específicas de Su cuenta pero lo suficientemente únicas como para permitirnos analizar las tendencias generales y el uso y personalizar Su interacción con Nuestro sitio web.
La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Además, cuando se encuentre por primera vez con Nuestro sitio web, se le pedirá que “consienta las cookies”. Si desea deshabilitar las cookies, puede hacerlo a través de las opciones individuales de su navegador. Sin embargo, esto puede afectar su capacidad para usar o realizar compras en nuestro sitio web. Al continuar utilizando Nuestro sitio web y no deshabilitar las cookies en su navegador, está consintiendo nuestro uso de cookies de acuerdo con los términos de esta política.
Además, podemos usar software de terceros para publicar anuncios en nuestro sitio web o aplicación móvil para supervisar campañas de marketing o correo electrónico o administrar otras iniciativas de la compañía. Este software de terceros puede utilizar cookies o tecnología de seguimiento similar. No tenemos control sobre estos terceros ni sobre su uso de cookies. Para obtener más información sobre cómo optar por no recibir anuncios basados en intereses, visite la Herramienta de exclusión de Network Advertising Initiative o la Herramienta de exclusión de Digital Advertising Alliance.
Análisis de sitios web
Podemos asociarnos con empresas analíticas de terceros, incluidas, entre otras, Google Analytics. Las empresas analíticas también pueden utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento para analizar el uso que hacen los visitantes de Nuestro sitio web o aplicación móvil para determinar la popularidad del contenido y comprender mejor la actividad en línea. No transferimos información personal a estos proveedores externos.
Procesamiento de su información
En la mayoría de los casos, no procesamos su información internamente, sino que la entregamos a procesadores de terceros para su procesamiento. Por ejemplo, cuando PayPal toma Su información de pago, son un procesador de terceros. Procesan su pago y nos remite los fondos.
De vez en cuando, podemos procesar sus datos internamente. Nuestros propósitos al procesar esta información son administrar, mantener y mejorar nuestro sitio web y nuestras ofertas, celebrar contratos con Usted, cumplir con los términos de esos contratos, mantener registros de Nuestras transacciones e interacciones, poder proporcionarle bienes y servicios, cumplir con Nuestras obligaciones legales, obtener asesoramiento profesional y proteger los derechos e intereses de Nuestra empresa, Nuestros clientes (incluido Usted) y cualquier tercero.Podemos procesar el siguientes datos:
1.Datos asociados con su cuenta, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico e información de pago
2. Datos sobre su uso de nuestro sitio web, como su dirección IP, información geográfica, y cuánto tiempo accedió a Nuestro sitio web y qué ha visto.
3. Datos relacionados con su perfil personal, como su nombre, dirección, foto de perfil, intereses y aficiones, o detalles de empleo.
4. Datos que nos proporciona durante el uso de Nuestros servicios.
5. Datos que publica en nuestro sitio web, como comentarios o respuestas a blogs.
6. Datos que nos envía cuando realiza una consulta sobre nuestro sitio web u ofertas.
7. Datos relacionados con sus transacciones con nosotros, incluida su compra de nuestros productos o servicios. Esta información puede incluir datos de contacto e información de pago.
8. Datos que nos proporciona cuando se suscribe a nuestros correos electrónicos o boletines informativos, incluida su dirección de correo electrónico e información de contacto.
9.Datos que nos envía por correspondencia, como cuando nos envía un correo electrónico con preguntas.
10. Cualquier otro dato identificado en esta política, con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales, o para proteger los intereses vitales de Usted o de cualquier otra persona física.
Retención de datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para llevar a cabo nuestros fines comerciales legítimos o para cumplir con nuestras obligaciones legales, o hasta que nos solicite que eliminemos sus datos. Los períodos de retención específicos para diferentes tipos de datos se comunicarán a pedido. Por ejemplo, conservaremos cierta información personal indefinidamente con el fin de mantener su cuenta, a menos que y hasta que elimine su cuenta. Los datos que recopilamos para un propósito específico y particular, como ayudar a la aplicación de la ley o analizar tendencias, no se conservarán durante más tiempo del necesario para ese propósito en particular. Los datos que ya no sean necesarios para cualquiera de los fines enumerados anteriormente se eliminarán permanentemente.
Puede solicitar que eliminemos sus datos en cualquier momento. Al recibir una solicitud verificable, eliminaremos su información personal de nuestros registros y indicaremos a cualquier proveedor de servicios que elimine su información personal de sus registros, a menos que se aplique una de las excepciones que se enumeran a continuación. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos controlar las políticas de retención de terceros más allá de nuestros proveedores de servicios directos. Si desea que terceros, incluidos aquellos a quienes hemos transmitido sus datos, eliminen esos datos, deberá comunicarse directamente con esos terceros. Puede solicitarnos una lista de todos los terceros a los que hemos transmitido sus datos
Menores
Este sitio web no está diseñado para ser utilizado por niños menores de 13 años, y no solicitamos a sabiendas datos personales de ninguna persona menor de 13 años. Si es menor de 13 años, no acceda ni utilice Nuestro sitio web o productos o servicios relacionados. Si se da cuenta de que hemos recopilado datos de cualquier persona menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminar esos datos.
Sus derechos
Usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales, como se describe en esta Política de privacidad. Podemos cobrarle una tarifa razonable por las acciones que nos solicite que tomemos con respecto a Sus datos. También nos reservamos el derecho de solicitarle que nos proporcione evidencia de su identidad antes de que tomemos cualquier medida con respecto al ejercicio de sus derechos de datos. Además, sus derechos pueden ser restringidos o anulados en la medida en que entren en conflicto con nuestros intereses comerciales convincentes, el interés público o la ley.
Actualizar información de cuenta: Tiene derecho a actualizar o cambiar cualquier información que nos haya proporcionado. Para actualizar o eliminar Su información, por favor, póngase en contacto con nosotros en a.mcmahan@flinktransport.com
Confirmar datos personales y su uso: Tiene derecho a solicitar que confirmemos qué datos tenemos sobre usted y con qué fines. También tiene derecho a la confirmación de si procesamos sus datos o entregamos sus datos a procesadores de terceros, y con qué fines. Le proporcionaremos copias de sus datos personales a menos que hacerlo afecte los derechos y libertades de otros.
Cambiar Consentimiento: Tiene derecho a cambiar su consentimiento a Nuestro uso de su información. En tales casos, es posible que le solicitemos que elimine su cuenta con nosotros, como se describe anteriormente, y es posible que no tenga acceso completo a Nuestro sitio web.
Exclusión de comunicaciones: Si no desea recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, puede darse de baja a través del enlace en un correo electrónico que haya recibido.
Solicitar una Copia de Datos: Tiene derecho a solicitar una copia digital de los datos que tenemos sobre usted. Su primera solicitud de una copia de sus datos personales se proporcionará de forma gratuita; las solicitudes posteriores incurrirán en una tarifa razonable.
Transfiera sus datos: tiene derecho a solicitar que recopilemos y transfiramos sus datos a otro controlador, en un formato de uso común y legible por máquina, a menos que hacerlo nos cause una carga indebida.
Eliminar todos los datos: Tiene derecho a solicitar que eliminemos todos los datos que tenemos sobre usted, y debemos eliminar dichos datos sin demoras indebidas. Existen excepciones a este derecho, como cuando conservar Sus datos sea requerido por la ley, sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, se requiera para el cumplimiento de una obligación legal, o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Tal solicitud puede resultar en la terminación de su cuenta con nosotros y es posible que tenga un uso limitado o nulo de Nuestro sitio web.
Comunicaciones de marketing: Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de terceros o que su información personal sea utilizada con fines de marketing.
Tratamiento: En algunas circunstancias, puede restringir el procesamiento de sus datos, como cuando cueste la exactitud de sus datos o cuando se haya objetado al procesamiento, a la espera de la verificación de esa objeción. Cuando el procesamiento haya sido restringido, continuaremos almacenando Sus datos pero no los pasaremos a procesadores de terceros sin su consentimiento, o sea necesario para cumplir con obligaciones legales o proteger Sus derechos o los de terceros o de Nuestra empresa. Además, puede optar por no procesar sus datos por completo. Hacerlo puede resultar en la terminación de Su cuenta y la pérdida de acceso a Nuestro sitio web.
Quejas: Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora si cree que estamos haciendo un mal uso de sus datos o si hemos violado alguno de sus derechos bajo esta Política de Privacidad o la ley aplicable.
Derecho a la Supresión
Sujeto a ciertas excepciones que se establecen a continuación, al recibir una solicitud verificable de su parte, haremos lo siguiente:
- Eliminar su información personal de nuestros registros; y
Indique a cualquier proveedor de servicios que elimine su información personal de sus registros.
Tenga en cuenta que es posible que no podamos cumplir con las solicitudes de eliminación de su información personal si es necesario para:
-Completar la transacción para la cual se recopiló la información personal, cumplir con los términos de una garantía escrita o retirada del producto realizada de acuerdo con la ley federal, y proporcionar un bien o servicio solicitado por usted, o razonablemente anticipado dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o realizar de otro modo un contrato entre usted y nosotros;
-Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o procesar a los responsables de esa actividad;
-Depurar para identificar y reparar errores que perjudique la funcionalidad prevista existente;
-Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley;
-Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California;
-Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares de interés público que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando nuestra eliminación de la información sea probable que haga imposible o perjudique gravemente el logro de dicha investigación, siempre que hayamos obtenido su consentimiento informado;
-Habilitar únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas en función de su relación con nosotros;
-Cumplir con una obligación legal existente; o
-De lo contrario, utilice su información personal, internamente, de una manera lícita que sea compatible con el contexto en el que proporcionó la información.
Newsletter y Mercadotecnia
Puede ofrecernos voluntariamente cierta información que se utiliza con fines de correo electrónico y marketing. Esta información incluye, pero no se limita a, Su nombre y correo electrónico. Puede darse de baja de cualquier comunicación futura por correo electrónico, pero nos reservamos el derecho de mantener una base de datos de suscriptores de correo electrónico anteriores. Nos reservamos el derecho de usar esta información según sea razonablemente necesario en nuestro negocio y según lo dispuesto por la ley. Su información será compartida con las partes razonablemente necesarias para el curso ordinario de la realización de Nuestro negocio, como a través de anuncios de Facebook u otras campañas de marketing.
Procedimientos de violación de datos
Tomamos todas las medidas razonables para proteger sus datos personales y mantener su información segura. Utilizamos sistemas de pago seguros en línea reconocidos e implementamos estándares de seguridad generalmente aceptados para proteger contra la pérdida o uso indebido de datos personales. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es infalible, y no se puede garantizar ningún método de transmisión de datos contra interceptación o mal uso. No podemos garantizar la seguridad completa de cualquier información que nos transmita.
Al dar su consentimiento a esta Política de privacidad, usted reconoce que sus datos personales pueden estar disponibles, a través de Internet, en todo el mundo. No podemos evitar el uso o mal uso de sus datos por parte de terceros.
En el improbable caso de que los datos del cliente se hayan perdido, robado o potencialmente comprometidos, Nuestra política es alertar a nuestros clientes vía correo electrónico a más tardar 72 horas de Nuestra empresa toma conocimiento del evento. También informaremos dichos incidentes a cualquier autoridad de protección de datos requerida. Trabajaremos en estrecha colaboración con los clientes afectados para determinar los próximos pasos, como las notificaciones del usuario final, los parches necesarios y cómo evitar cualquier evento similar en el futuro.
Cambios en la Política de Privacidad
Aunque es probable que la mayoría de los cambios sean menores, podemos cambiar nuestra Política de privacidad de vez en cuando, y a nuestra entera discreción.
Aviso a los residentes de California
La Ley de Protección de la Privacidad de California y el Código de Negocios y Profesiones de California requieren que resumamos Sus derechos de privacidad. La Compañía le proporcionará las categorías de información de identificación personal que se recopila a través de este sitio web y las categorías de entidades de terceros con quienes dicha información personal puede ser utilizada a su solicitud. La ley de California le permite controlar con quién podemos y no podemos compartir su información personal. Para obtener cualquier información a la que tiene derecho en virtud de la ley de California, envíe una solicitud por correo electrónico o a través del formulario de contacto de este sitio web. No hay ningún cargo por solicitar esta información a la Compañía.
Descargo de responsabilidad internacional sobre privacidad y GDPR
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Contáctenos
La Compañía agradece sus preguntas o comentarios con respecto a esta Política. Si cree que la Compañía no se ha adherido a esta Política, comuníquese con la Compañía en:
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